R&P News — Semana 18/08/2025
Estrenamos juguete nuevo en el blog: R&P News. Una sección semanal para condensar lo mejor (y lo peor) del retail, los pagos y el lujo. Breve, directo y con la dosis justa de sarcasmo.
Semana movida en el mundo de medios de pago y retail: el regulador aprieta, los esquemas mueven ficha y el open banking pide pista. Te lo cuento sin humo, con los números en la cabeza y con ganas de que tu checkout venda más y duerma mejor. Quince historias, quince palancas para bajar fricción, domar el fraude y cuidar el margen sin excusas. Vamos al turrón.
Disclaimer: todas las opiniones y declaraciones vertidas en este blog, representan únicamente mis opiniones y para nada vinculan a ninguna entidad, empresa, o negocio con quien tenga cualquier tipo de relación o colaboración
Gestión de vulnerabilidades en PCI DSS: Conectando todos los controles relacionados
PCI DSS no perdona: parcheas hoy o te sancionan mañana.
Resumen: La gestión de vulnerabilidades en un entorno PCI DSS es un verdadero quebradero de cabeza. Con la necesidad de monitorizar constantes notificaciones de fabricantes y revisar informes de escaneos, la presión es intensa. Sin una estrategia clara, las empresas se arriesgan a sufrir sanciones severas y a comprometer la seguridad de sus datos.
¿Por qué es importante esto? La gestión de vulnerabilidades es crucial para cualquier empresa que maneje datos de tarjetas de pago. En Europa, la normativa PCI DSS exige un enfoque riguroso y proactivo. Ignorar esta responsabilidad puede resultar en multas significativas y pérdida de confianza por parte de los consumidores, afectando directamente la reputación de la marca.

Análisis R&P: La clave para una gestión efectiva de vulnerabilidades en PCI DSS radica en la integración de todos los controles relacionados. Es fundamental establecer un ciclo de revisión constante que incluya la evaluación de riesgos, la implementación de parches y la validación de los mismos. Las empresas deben adoptar un enfoque de conciliación que no solo cumpla con los requisitos normativos, sino que también minimice el riesgo de fraude. La falta de atención a estos detalles puede llevar a una exposición innecesaria y a un aumento en el coste de la no conformidad. Las organizaciones que no actúan proactivamente están jugando a la ruleta con su seguridad.
Para más info, pulsa en el enlace a la fuente, que David Acosta en su blog, PCI Hispano, lo cuenta con su rigor y profesionalidad a la que nos tiene habituados.
Fuente: www.pcihispano.com
Las startups de alimentación encuentran en Temu un aliado para su crecimiento
Ojito, que el hambre aprieta y Temu trae el carro lleno.
Resumen: La startup española Gimme Sabor, especializada en condimentos vegetales, ha encontrado en Temu un socio clave para expandir su distribución en España. Este acuerdo no solo impulsa su visibilidad, sino que también les permite llegar a un público más amplio. Con un mercado en crecimiento, las oportunidades son más que prometedoras.
¿Por qué es importante esto? La colaboración entre Gimme Sabor y Temu representa un cambio significativo en la forma en que las startups alimentarias pueden escalar. En un país donde el mercado de alimentos saludables está en auge, esta alianza permite a Gimme Sabor acceder a un canal de ventas que podría multiplicar su alcance y ventas.
Análisis R&P: Este tipo de asociaciones son cruciales en el ecosistema de retail actual, donde la digitalización y la logística juegan un papel fundamental en el éxito de las startups. La integración de Gimme Sabor en Temu no solo optimiza su ruta de distribución, sino que también abre la puerta a estrategias de marketing más agresivas y personalizadas. Además, el uso de tecnología avanzada en Temu puede mejorar la conciliación de pagos, reduciendo el riesgo de fraude y aumentando la conversión. Las startups deben considerar este modelo como una vía viable para escalar rápidamente en un mercado competitivo.
Estados Unidos y China lideran las tendencias mundiales en pagos digitales
Estados Unidos y China en pagos digitales: dos titanes, un ring, y el espectador con la billetera lista.
Resumen: Según EcommerceDB, Estados Unidos y China son los grandes protagonistas en el uso de billeteras digitales en el comercio electrónico. Mientras que en EE. UU. dominan gigantes como PayPal y Apple Pay, China se inclina hacia un enfoque más diverso y adaptado a su cultura digital. Estos dos países marcan el ritmo del futuro de los pagos.
¿Por qué es importante esto? La dominancia de EE. UU. y China en el sector de los pagos digitales no solo afecta a sus economías, sino que también establece tendencias globales. Con el 60% de las tiendas en EE. UU. utilizando PayPal, el impacto de esta tecnología en la experiencia del consumidor es innegable y marca el camino para otros mercados emergentes.

Análisis R&P: La competencia entre EE. UU. y China en el ámbito de los pagos digitales es feroz y está impulsando innovaciones constantes. PayPal, como líder mundial, no solo facilita las transacciones, sino que también está en el centro del debate sobre la seguridad y la conciliación de pagos. Con el aumento de la SCA (Strong Customer Authentication), las empresas deben adaptarse rápidamente para evitar el fraude y mejorar la experiencia del usuario. Esta dinámica crea oportunidades para el desarrollo de nuevas tecnologías y estrategias de routing, que son esenciales para optimizar la conversión y la satisfacción del cliente en un entorno global cada vez más competitivo.
Fuente: ecommerce-news.es
La inversión en retail media alcanzará los 169.060 millones en 2025
169.060 millones en retail media, y yo aquí, buscando monedas en el sofá.
Resumen: El retail media sigue imparable y se posiciona como un motor clave del crecimiento publicitario digital. Según eMarketer, se espera que la inversión en este canal alcance los 169.060 millones de dólares en 2025, lo que supone un incremento del 15,6 % respecto al año anterior. Este fenómeno no solo transforma la publicidad, sino que también redefine la relación entre marcas y consumidores.
¿Por qué es importante esto? Esta proyección es crucial para los anunciantes, ya que refleja una tendencia creciente en la inversión publicitaria digital. La cifra de 169.060 millones de dólares no es solo un número; representa una oportunidad para optimizar estrategias de marketing y conectar de manera más efectiva con el público objetivo, especialmente en un entorno cada vez más competitivo.

Análisis R&P: La inversión en retail media está revolucionando el ecosistema publicitario, pero también plantea desafíos. Con un aumento del 15,6 %, los anunciantes deben ser estratégicos en su enfoque para maximizar el retorno de inversión (ROI). La implementación de tecnologías avanzadas para el análisis de datos y la segmentación se vuelve esencial. Además, el riesgo de fraude publicitario puede incrementarse, por lo que la conciliación de datos y el uso de medidas de seguridad como la SCA son imprescindibles. Las marcas que no se adapten a esta nueva realidad podrían quedarse atrás en un mercado que avanza a pasos agigantados.
Fuente: ecommerce-news.es
RBC y BMO buscan vender Moneris por 2.000 millones: ¡una oportunidad de oro!
RBC y BMO venden Moneris por 2 mil millones. Ni con 3 Euromillones tontos.
Resumen: El Royal Bank of Canada y el Bank of Montreal están considerando la venta de su empresa conjunta de procesamiento de pagos, Moneris, por hasta 2.000 millones de dólares. Esta operación podría cambiar el panorama de los pagos en Canadá, donde Moneris es un jugador clave. La noticia ha generado gran expectación en el sector financiero.
¿Por qué es importante esto? La posible venta de Moneris por parte de RBC y BMO podría reconfigurar el ecosistema de pagos en Canadá. Con una valoración de hasta 2.000 millones, la operación no solo impacta a los bancos involucrados, sino que también podría atraer a nuevos competidores al mercado, alterando la dinámica de precios y servicios en el sector.

Análisis R&P: La venta de Moneris plantea interrogantes sobre la consolidación en el sector de pagos. Con la creciente competencia en soluciones de pago A2A y la presión por mejorar la experiencia del cliente, los nuevos propietarios de Moneris deberán centrarse en la innovación y la reducción del fraude. Además, la gestión de la conciliación y el cumplimiento de la SCA serán cruciales para mantener la confianza de los comerciantes. Esta transacción podría ser una oportunidad para que el nuevo jugador implemente estrategias de routing más eficientes y mejore los márgenes de conversión.
Fuente: www.finextra.com
Citi se lanza a la piscina de los pagos con stablecoins: ¿la revolución financiera?
Stablecoins: menos swing, más compliance… si el regulador no te corta el ritmo.
Resumen: Citigroup ha decidido explorar los pagos con stablecoins tras la reciente aprobación de una ley en EE.UU. que abre la puerta a las criptomonedas. Esta jugada podría posicionar a Citi como un jugador clave en el mundo de las finanzas digitales. Con el auge de las stablecoins, el futuro de los pagos podría estar más cerca de lo que pensamos.
¿Por qué es importante esto? La decisión de Citi se produce en un contexto donde las stablecoins están ganando terreno en el mercado, especialmente en EE.UU. La nueva legislación permite a empresas como Citi ofrecer servicios de custodia y pagos, lo que podría transformar la forma en que los consumidores y empresas realizan transacciones.
Europa, ¿toma nota? Nah, Europa sigue a lo suyo con las prohibiciones, dejándonos un lugar maravilloso para vivir bien vigiladitos.

Análisis R&P: La incursión de Citi en el ámbito de las stablecoins es un movimiento estratégico que podría redefinir la dinámica de los pagos digitales. Al centrarse en la custodia y los servicios de pago, Citi no solo se adapta a la demanda del mercado, sino que también se enfrenta a retos como el cumplimiento normativo y la gestión del riesgo de fraude. La implementación de medidas de SCA (Strong Customer Authentication) y un robusto sistema de conciliación serán esenciales para garantizar la seguridad y confianza en estas nuevas transacciones. Sin duda, el éxito dependerá de cómo manejen la regulación y la competencia en un sector que evoluciona a pasos agigantados. Ojo al sector bancario. Calienta, que me da que sales en breve.
Fuente: www.finextra.com
La CMA publica los últimos Indicadores de Calidad de Servicio Bancario
La CMA compara bancos, pero ¿quién compara las excusas para no pagar?
Resumen: Cada seis meses, la Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) lanza datos independientes que permiten a los usuarios comparar los niveles de servicio de sus bancos. Estos indicadores ofrecen una visión clara sobre cómo se posicionan las entidades en calidad de servicio, facilitando la elección de la mejor opción para cuentas personales y de negocio.
¿Por qué es importante esto? La publicación de estos indicadores es crucial para los consumidores en el Reino Unido, ya que les permite tomar decisiones informadas sobre sus bancos. Con la creciente competencia en el sector, entender cómo se desempeñan las entidades en términos de servicio puede influir directamente en la elección de un banco y, por ende, en la satisfacción del cliente.
Análisis R&P: La CMA está haciendo un trabajo encomiable al proporcionar datos que empoderan al consumidor, pero no debemos olvidar que la calidad del servicio no es solo un número. La conversión de clientes puede verse afectada si las métricas no reflejan la experiencia real del usuario. Además, la falta de transparencia en la comunicación de estos indicadores puede hacer que los bancos se sientan cómodos con el statu quo. Para mejorar la conciliación de cuentas y reducir el fraude, es vital que las entidades no solo se centren en cumplir con los estándares, sino que también innoven en sus procesos de atención al cliente y manejo de datos.
Fuente: www.openbanking.org.uk
Worldline responde a las acusaciones de fraude en Alemania con auditorías independientes
Worldline limpia su imagen tras acusaciones, porque en el mundo de los pagos, la reputación lo es todo.
Resumen: Worldline ha decidido tomar cartas en el asunto tras las acusaciones de fraude que han salpicado a su negocio en Alemania. La compañía ha encargado dos revisiones independientes para evaluar su cartera de alto riesgo y su marco de cumplimiento. Estos informes son cruciales para restaurar la confianza en la empresa y su operativa en el mercado europeo.
¿Por qué es importante esto? Este movimiento de Worldline es vital para su reputación en Europa, especialmente en Alemania, donde las regulaciones son estrictas. La evaluación de su cartera de alto riesgo y el marco de cumplimiento determinarán su capacidad para operar sin contratiempos y evitar sanciones que podrían afectar su crecimiento.

Análisis R&P: La decisión de Worldline de encargar revisiones independientes es un paso audaz que podría influir en su estrategia de gestión de riesgos. Con la creciente presión regulatoria, es fundamental que la empresa implemente un enfoque robusto hacia la conciliación y la prevención del fraude. La colaboración con Oliver Wyman para una evaluación exhaustiva es clave; no solo se trata de limpiar la imagen, sino de establecer un nuevo estándar en la industria de pagos. Este tipo de acciones podría mejorar su tasa de conversión y fortalecer su posición en el mercado europeo, donde la confianza del consumidor es esencial.
Para más info, suscribíos a la newsletter del gran Geoffrey Barraclough, que el va contando el tema mes a mes. También podéis preguntarle a la gente de Worldline, que son muy majos. En serio sus lo digo. Si estás interesado en hablar con ellos, escríbeme y te pongo en contacto sin problema.
Fuente: businessofpayments.com
Bain revela cómo las marcas pueden aumentar su valor con pasaportes digitales de productos
Bain y los pasaportes digitales: ¿qué tal un pasaporte para los productos que nunca usamos?
Resumen: Bain & Company ha publicado un informe que destaca la importancia de los pasaportes digitales de productos (DPP) para las marcas. Este modelo promete transformar el valor de vida del producto, permitiendo a las empresas maximizar su rentabilidad a lo largo del ciclo de vida del producto. La clave está en cómo las marcas pueden aprovechar esta herramienta para mejorar la experiencia del cliente.
¿Por qué es importante esto? La adopción de los pasaportes digitales de productos puede ser un cambio de juego para las marcas en Europa, donde la sostenibilidad y la transparencia son cada vez más demandadas por los consumidores. Este informe de Bain proporciona métricas claras sobre cómo los DPP pueden ayudar a las empresas a aumentar su valor y fidelizar a los clientes.
Análisis R&P: La implementación de pasaportes digitales de productos representa una oportunidad única para optimizar la conversión y la gestión de la relación con el cliente. Con un enfoque en el valor de vida del producto, las marcas pueden integrar estrategias de routing y conciliación más efectivas. Además, los DPP permiten un seguimiento más riguroso del ciclo de vida del producto, lo que puede reducir el fraude y mejorar la experiencia del consumidor. Sin embargo, es crucial que las empresas no solo adopten esta tecnología, sino que también inviertan en educación y capacitación para maximizar su potencial.
Fuente: www.nfcw.com
Trust Financial Planning Ltd entra en liquidación: ¿Qué significa para el sector financiero?
Trust Financial Planning en liquidación: un recordatorio de que no todos los planes son buenos.
Resumen: Trust Financial Planning Ltd ha entrado en liquidación, con Paul Stanley y Dean Watson de Begbies Traynor como liquidadores. Desde el 19 de marzo de 2025, la empresa se vio obligada a cesar todas sus actividades reguladas. Este suceso marca un hito en la confianza del sector financiero y plantea preguntas sobre la estabilidad de otras firmas similares.
¿Por qué es importante esto? La liquidación de Trust Financial Planning Ltd no solo afecta a sus clientes, sino que también pone en jaque la percepción de seguridad en el sector financiero del Reino Unido. La intervención de liquidadores en una firma de este calibre resalta la fragilidad que puede existir en el mercado, especialmente para empresas que no cumplen con los estándares regulatorios.

Análisis R&P: La situación de Trust Financial Planning Ltd es un claro recordatorio de la importancia de la gestión del riesgo en el sector financiero. La entrada en liquidación implica que los clientes deben estar alerta a posibles fraudes y a la falta de conciliación en sus cuentas. Además, la regulación SCA (Strong Customer Authentication) se vuelve crítica para proteger a los consumidores en un entorno donde la confianza se tambalea. Las empresas deben revisar sus procesos de MDR (Merchant Discount Rate) y asegurar que el routing de transacciones sea eficiente para evitar caer en situaciones similares. La lección aquí es clara: la proactividad y la transparencia son esenciales para mantener la confianza del cliente.
Fuente: www.fca.org.uk
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Disclaimer: todas las opiniones y declaraciones vertidas en este blog, representan únicamente mis opiniones y para nada vinculan a ninguna entidad, empresa, o negocio con quien tenga cualquier tipo de relación o colaboración.